一、微博营销

       微笑着拼搏讲微博营销之前，一定要弄明白什么是微博，微博的本质是什么，怎么利用微博开展网络营销等问题。
       那么，企业应该怎样开展微博营销？有两种模式：一种叫草根模式，一种叫品牌模式。草根模式就是老老实实发微博，每天转发资讯、文章，坚持不懈地更新内容，关注名人微博，一直等到大家发现你的价值，开始持续关注你。也就是我说的坚持不懈地微笑着拼搏。品牌模式就是借助“网络大V”的强大影响力，快速把你的信息传播出去。“网络大V”具有强大的影响力。因此，采用品牌模式一定要懂得借助名人、“大V”的力量，把你的信息传播出去。也就是吸引名人、“大V”转发你的微博，评论你的微博。
       网络营销全过程都贯穿了一个“借”字。只有懂得“借”，企业才能在互联网上获得持续发展。企业做微博营销，首先要找准微博的定位，也就是开微博准备干什么，是打算做资讯的平台，还是做宣传品牌的平台，还是卖产品的平台……一定要明确。其次要学会怎么认识名人，怎样跟名人建立关系。最简单的方法是名人发布一条微博，你在下面评论，每一次都抢第一个评论，第一个关注，给他发私信，不间断地跟他交流和沟通，就有希望与名人成为朋友。
       很多名人和明星的粉丝特别多，但是有很大一部分是“僵尸粉丝”，真正的“铁杆粉丝”其实并不多。所以，名人和明星也需要“铁粉”持续关注。你要不断给他发私信，不断点赞和评论以拉近关系。微博营销，要做到“山不过来我就过去”，名人不主动跟你打招呼，你主动跟名人打招呼，从而建立联系，借助名人效应，把营销做好，把产品卖出去。
       此外，微博营销一定要把微博账号与其他账号绑定，比如你的微博账号可以跟你在优酷土豆网、QQ空间等的账号绑定在一起。网友点击观看你的视频后，会自动生成一条微博；别人点击你的视频，播放以后，新浪会自动生成一个新的微博；网友评论你的视频，也会自动生成一条微博：这样就可以自动传播。
       记住，现在是互联网时代，网络营销不是某一款营销工具强势，我们就做那一款工具，不做其他工具。不是微博火的时候只做微博营销，视频营销就不做了，电子书营销也不做了……其他营销统统都不做了。

二、微信营销

       微信营销，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式，是网络经济时代新兴起的一种企业营销模式。微信营销主要在以安卓系统、苹果系统、Windows Phone8.1系统的智能手机或者平板电脑中的移动客户端进行区域定位营销。
       由于微信不存在距离限制，用户注册微信后，就可以与周围注册微信的朋友形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家则通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点营销。现在，商家已经通过微信公众平台的二次开发，如对接微信会员云营销系统，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微统计、微库存、微提成、微提醒等，形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
       微信来源于腾讯QQ，是基于腾讯QQ成长起来的智能终端即时通讯应用程序。在中国，最先做智能终端即时通讯应用程序的不是腾讯公司，是小米公司，小米的智能终端即时通讯应用程序叫米聊。但是当时很少有人关注小米公司的米聊。微信之所以用户多，之所以火热，是因为借了QQ的力。
       微信是从网络即时通讯应用程序QQ衍生出来的。讲微信营销的本质，我们可以循着QQ营销的本质来看。QQ营销的本质是交流、沟通和互动。QQ是即时通讯应用程序，是一款社交型产品，所以，微信也是即时通讯软件，也是社交型产品。微信的优势是社交，而不是营销。由此可知，微信营销成功的关键是建立在信任基础上的。
       现在跟大家分享微信营销的另一种营销模式——微信公众平台营销。朋友圈营销主要是针对个人的，微信公众平台则是主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务，于2012年8月23日正式上线。
       运营自媒体的微信公众平台账号以订阅号为主。在订阅号上，每天可以发布一条信息，相当于你办了一份报纸，每天发布一条信息，一篇文章或者多篇文章，以吸引别人关注你、了解你，然后以广告费的形式赢利，这是目前比较成熟的运作模式。而服务号则是一个基于微信平台的网站。对企业来说，服务号的搭建，实际就是一个移动App应用的开发，即微网站的开发。服务号原来每月只能发一条信息，后来调整为四条，核心是让顾客主动到你的服务号了解资讯信息。订阅号则每天可以发布一条信息。

三、微视频营销

       随着移动互联网时代的到来，微视频逐渐火了起来。现在是富媒体时代，相对文字来说，大家更喜欢看图片、视频，因一段视频、一首MV成名的人非常多。比如，2010年有一部叫《老男孩》（见图5-3）的微电影打动了我。《老男孩》是由筷子兄弟创作的微电影，正是通过这部微电影，筷子兄弟火起来了。现在，微视频已经成为一种非常有效率的网络营销方式。

       视频营销的核心是让访客感受到视频中传达的价值，即视频有传播亮点和价值，访客和核心受众看得懂、愿意看。
       微视频营销需要重点把热门视频跟自己的产品结合起来，在微视频当中嵌入自己的产品。举一个简单的例子，现在出现了一位明星的绯闻，你应该从这一事件考虑网络营销如何做，或者做事件营销，或者进行炒作营销，制作成一个微视频，传到网上。当网友搜索这一明星绯闻的时候，你上传的微视频可能就会弹出来。微视频营销也好，微信营销也罢，关键要懂得借力，借大平台的力，借竞争对手的力，借客户的力。

四、移动App营销

       很多企业可能搞不清楚什么叫App，App指智能手机的第三方应用程序。微信就是一款App软件，叫超级App，即拥有庞大用户数量的App。微博也是一款App软件。在网上，我们看到的很多应用，比如手机商店里面的应用，都是App。比较著名的App商店有苹果的Apple Store,Android的Google Play，还有BlackBerry用户的BlackBerry App World，以及微软的应用商城等。
       企业开发App的意义很广泛，主要有以下几种：①建立自有销售平台，利用网站、微博、微信、移动客户端的特点，打通社会化营销渠道，提高品牌宣传的渗透度；②通过二维码应用，实现线下线上无缝连接；③建立强大的用户数据库，通过会员制度，实现用户行为记录分析，建立用户数据库；④增强数据互通，构建通讯供应链；⑤建立社会化营销渠道，比如，微博、微信、网站、手机客户端都是社会化营销。
       对企业来说，开发企业App的好处主要有：①有利于降低App促销成本；②可以更好地贩卖相关App，比如以套件形式促销，用户买了个DVD刻录App，再买视频剪辑App的可能性就比较大；③以营销为主，互惠互利，友好对待开发者；④可以搜集到多个App用户群，用户群范围扩大。
正因为市场这样巨大，越来越多的传统企业和品牌开始对移动互联网表现出更多关注，越来越多的企业逐步开发和建立了自己的App应用。
       在我看来，App应用是一个基于移动互联网的微网站。目前市面上App应用的开发模式有两种。
       一种是基于模版的App开发，一般叫Web App，这些App设计者开发了很多模板，针对不同的企业，选择不同的模板，然后根据你提的要求建一个微网站，这和多年前的模板网站是一样的，操作简单，成本低廉，直接下载模版，安装修改后就成了你的App。这种方式虽然成本低，但是一般效果也不大。
       一种是企业自己开发App。这种App开发成本很高。中小企业应怎么降低成本，更好地借用App卖产品呢？还是借力。借哪些人的力？你可以在网上搜集、整理那些已经做得非常好的企业，尤其是传统企业。观察这些企业是怎么开发企业App的？学习了解他们开发的App有哪些功能、哪些栏目。据我所知，目前，红星美凯龙开发了一款App叫供导航的App。我把这款App下载到我的智能手机上，通过这款App，我可以了解红星美凯龙每一个摊位的具体情况。
       企业App除了能向顾客形象地提供企业品牌、产品特色、活动信息，甚至移动电商等功能外，如果没有丰富的行业相关数据支撑，很容易使企业陷入“信息孤岛”。
       企业App如果没有推广，那么对用户和企业来说也就没有价值。因此，我建议企业不要盲目去开发App。一定要明白，雇一些兼职的人开发App，玩玩可以，做演示也可以，但拿这种App去赚钱，几乎是不可能的。
目前，移动App市场风险较大，App营销和App开发，相当于5年前的建网站。因为信息不对称，大家觉得移动App很神秘，成本居高不下。企业做移动App营销的话，一定要研究分析国外的App是怎么操作的，这样避免走别人走过的弯路。