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常见的网站目标

2023-02-16• 围观热度 3560•常见问题
  通常网站的目标被定义为成功说服用户执行特定的行为。当来到某个网站上的目标客户执行了我们所期望的行为，我们就认为实现了网站的目标，或者称为实现了一次转化。
  常见的网站目标有：说服用户采取行动，如电话咨询、在线即时沟通、注册、订阅新闻、在线下订单、下载，参与募集；或通过与用户互动实现某种目的，如减少印刷成本、降低客服成本、增加广告收入、推广品牌形象、市场调研等。

  图4-1这个案例中的网站目标是说服用户在线或电话咨询。

  这个网站希望目标访客能够被说服并单击“立即咨询”按钮与在线客服取得联系。图4-2中，汽修培训网的目标是说服用户填写在线申请表单。

  一个网站的目标可能是以上一个目标或者多个目标的组合。在营销型网站中最为常见的目标是电话咨询、在线客服咨询、在线订单、下载等。
  营销型网站的目标并不是总通过某个页面一次实现。有时候，网站的整体目标会被分解成若干个小目标，通过引导用户完成这些小目标，来实现网站最终目标。
  所以在营销型网站的某个具体页面上的目标，可能只是希望说服用户打开一个新的页面。

  图4-3中的案例，网站的目标是单击按钮打开一个新的表单页面或者直接拨打电话。

  无论网站目标如何定义，一定要清晰、明确。当我们明确了网站目标后，在网站策划的过程中，还要时刻专注于网站要实现的目标。
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