1.商家角度
    对于商家来说，小程序开发成本低，也不会像入驻大型平台一样，受到公域平台的诸多限制，像是流量、店铺陈列效果等。即使商家费尽心思吸引用户到店铺，也很容易在同类化竞争中流失，产生的流量也大多归属平台所有。小程序则相对相反，微信一直强调去“去中心化”，坚持走“碎片化”流量入口道路，这从平台陆续更新开放超过80个小程序入口也可见一斑，小程序在“存量用户”市场上更具优势，触手可及和即用即开的这些特性，都让商家更容易去完成吸引—转化—沉淀到自己的小程序商城，最终达到自己可持续发展的运营和盈利目标。
    2.用户角度
    首先，对于用户来说，我们要找到想要的小程序，可以通过线下扫一扫、微信客户端最上方的搜索窗口、“发现-小程序”、历史记录等流量入口找到并进入小程序。无论是直接从线上入口去发现使用小程序，还是在线下实体消费场景中，扫码应用也成为了我们的行为习惯。而小程序无需下载，不占内存的特性，也让用户轻易就能获得需要的服务。
其次，小程序能实现什么？小程序从上线之初想要主要实现核心功能，到现在小程序开发技术的越发成熟，甚至可以轻松实现延伸服务，满足更多的消费场景，比如分销直播营销、短链接多方跳转、线上点单配送、关联视频号和公众号等等，让小程序的身影在微信生态里随处可见，小程序给人们带来的便捷显而易见。
    以酒店为例
    小程序“不需要下载，用完就走，不需要卸载”与酒店的特点正好“低频.刚需”行业属性是一致的。因此， 酒店是一个非常适合小型项目的业务。那么，为什么酒店行业要开发小程序呢？
    1、在人们的日常生活中，只有在出差和旅行时才需要入住酒店，但出差不是高频活动。为了住在酒店，特意下载了一个APP，不但占用手机内存，经久不用也容易忘记密码，这是首要的。
    2、是在综合平台上查询预订酒店，搜索自己熟悉的或一些大品牌酒店，页面上会出现其他品牌酒店的干扰，浪费时间和精力。
    3、此外，主要品牌酒店在服务丰富的综合平台上的展示有限，只有基本的住房条件，没有突出的品牌优势不利于推广，进入平台成本高，但效果不令人满意。如果酒店有一个独家的小项目，你可以玩各种营销，做各种品牌形象宣传。
过去，我们必须通过微信服务号码预订。操作复杂，消费者不愿意主动操作。现在直接使用小程序。在附近的酒店列表中，你可以清楚地看到消费者最关心的价格.距离.好评等关键因素产生的推荐排名，让消费者在比较选择时一目了然。如果你选择点击酒店，你可以跳转到酒店的主页。就像淘宝上的商品一样，有消费者的评论和酒店的细节。如果消费者有更深的理解，他们可能会选择更多。
    2.实现全景连接，花式营销促绩效
    无论是点餐.在酒店小程序中，退房或其他服务可以方便快捷地处理。酒店也可以使用“会员中心”卡券这些功能做营销活动，引流客户，以优惠赢得同行。
    3. 满足更多需求，刺激用户消费多样化
    以上，相信大家对小程序也会有一些新的认识。