浅谈社交电商的优势
2021-11-25•
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现如今的电商市场,流量的争夺愈发激烈起来。其中以“社交裂变”为核心的电商模式异军突起,吸引了大量的消费者。如今,各大电商平台也都跃跃欲试,试图踏入社交电商的领域。
之前很多人都认为,在电商这个领域,淘宝和京东已经是不可逾越的存在。但是,随着时代和网络的发,社交电商将会成为电商发展路上的必然形式,而且社交电商的出现充分证明了互联网用户的裂变才是电商的发展之路。
互联网上的交易,一个最重要的因素就是流量。传统电商的流量来自于搜索,但是传统电商的流量存在两个问题,首先是搜索工具会影响搜索结果,从而影响用户体验。再者是随着入驻品牌不断增加,品牌需要花更多的钱才能获得更好的位置,成本变高,但回报却在不断下降。
淘宝,京东等传统电商其实始终都没有解决这个问题,流量依然是越来越贵。比如淘宝前列排行一直都是那些昂贵的大牌,这和我们平日逛商场,那些所谓的黄金地段商家入驻并没有任何区别。但是社交电商在一定程度上解决了这个问题,不是利用平台发展流量,而是通过消费者的购买和分享行为来吸引流量。这样的传播量是原本的平台无法达到的,这就解决了电商获客的成本问题。而且用户的社交网络也在一定程度上可以筛选用户。
而且相对于品牌方面,社交电商的消费者更关心商品的功能和质量。这也给了平台一个机会,可以专门培养用户群,然后加强KOL的认知,再继续影响消费者。这个时候,KOL和消费者之间的相互信任非常重要,消费者会因为选择相信某个人而去选择购买,而再次购买则是会受到价格,质量等因素的影响。
前期社交电商的优势是获客成本低,但是随着行业不断发展,这个优势也会不断缩小。所以这个时候各大电商平台要考虑的就不是获客成本和增速的问题了,而是保证产品质量和服务水平以及供应链的优势。如果一个产品出现了质量以及服务上的问题,那么社交就会瞬间反噬,给这个平台带来灭顶之灾。所以社交电商其实也是一个风险极其高的行业,所以运营方面也要前做好长期投入。比如说拼多多就一直负面新闻缠身。
社交电商是一个时代机遇,现在这个时代,是一个人人皆可以成为主播网红的时代,也就是一个流量的时代。人们对于社交关系的渴望,一定程度上也促进了社交电商的发展。惠精选社群团购平台正是抓住了这个时代机遇,打造以微信为流量载体,开展社交与电商相结合全方位为消费者服务与考虑的社交电商平台。
现在总体来看,社交电商依然是各大企业一直在奋斗的领域。而以拼多多,贝店为代表的电商平台正是由于抓住了这个机遇,才实现了成功。