完整、健康的生态系统决定中国互联网的未来

2017-06-01 围观热度 733行业新闻

“十年一梦”再论剑:完整、健康的生态系统决定中国互联网的未来
价值中国网约稿作品

自从1986年中国的主干网接通以来,在跌宕起伏的发展过程中,可以说中国互联网经历了一个波澜壮阔的时代。25年的历程造就了中国互联网的辉煌,世界第一的网络用户规模、三大门户网站的鼎足而立、以阿里巴巴为首的B2B/B2C/C2C电子商务的蓬勃之势;进入Web2.0时代更是剑气潇潇,豪情满怀壮志凌云。各种各样的网络新媒体正在取代旧媒体一统天下的局面:视频网站如雨后春笋,早期的BBS、分门别类的信息服务平台发展为社交网站(SNS)、博客、播客,再到切客、微博,一个又一个陌生而新鲜的名词成了草根们耳熟能详的字眼和茶余饭后的谈资;以价值中国网为首区别于门户网站代表中国互联网未来信息提供模式(基于众包的理念,提供服务平台,用户创造信息,信息免费提供给大众,但不可简单复制)的互动式商业模式;再有因为Groupon的入侵正处于腥风血雨中的团购网的发展等等。紧随世界潮流,中国互联网如同从穿行于小河中的一页扁舟到驶入汪洋大海中的一艘巨轮,从风雨微澜到碧波万顷甚或滔天巨浪竞争,从一片蛮荒的处女地到充斥着高楼大厦的丛林,从不缺乏创新基因然而却不得不从模仿他人起步的中国互联网进入到了一个崭新的发展阶段。当中国互联网发展到目前这个已经具备某种竞争力的阶段之时,也就到了该在下一个江湖十年论剑之时,前瞻未来、突破创新、构建完整·健康的生态系统,立于风口浪尖真正弄潮之日了。


时光荏苒,短短25载春秋铸就的辉煌,铭刻着中国互联网人风雨同舟的烙印。然而当我们回顾这段日新月异、高速成长的历史,重塑中国互联网的光辉未来之时,我们是否能够当之无愧地说中国互联网做出过领先于世界步伐的创新之举呢?

想当初,在雅虎、MSN等门户网站初出茅庐之后,我们在此基础上形成了三大门户网站的鼎足之势;当亚马逊、易贝等国外的电子商务网站兴起之时,借助于国内庞大的用户群我们也有了世界级的阿里巴巴等网站,B2B/B2C/C2C等模式多少可见创新之举;当新兴的谷歌逐渐取代微软·IBM等旧势力之时,我们的百度也出现在“蓦然回首,却在灯火阑珊”之处;当MSN、SKYPE等国外即时交流工具如日中天之时,中国版的QQ随之出现,并红透了中国;当Hulu、Youtube等视频网站如火如荼之时,我们的优酷、土豆、酷六等网站也如影随形,杀出了一条红海之路;当Facebook等SNS开拓出新的网络交流社区之后,蜂拥而起的国内社交网站最后也只剩了中国版的Facebook-人人网和开心网,加入了中国元素(比如偷菜、抢车位等)的开心网,我们是否能称之为创新呢?当Twitter等互动式信息发布平台开拓出一片新天地时,我们也随之从博客进化到了微博、切客;当Groupon等国外团购网站已成规模之后,我们的团购网站才在一片打假声中嗷嗷待哺,却又不得不接受国外大型团购网站的灾难式的围剿;当Threadless和iStockphoto等一大批代表未来互联网发展趋势的网站正在颠覆传统行业之时,试问在过去一次一次的流行中,又有哪一次真正是中国互联网人的领先创举呢?尽管在发展过程中基于本土化诉求而得以规模化,却又有哪一桩是以中国创造而领先于世的呢?答案不言自明。然而在上面我却说中国互联网并不缺乏创新基因,为何如此呢?理由在于超强的模仿力同样是创新所必需具备的能力和基因之一。况且,前25年可说是为中国互联网的后续发展打造丛林生态基础的阶段。众所周知,一个具备完整生态系统的丛林必须要有肥沃的土壤、水分和空气。目前的中国互联网行业是一个参天大树与杂草混生毫无秩序可言的状态,要想扼住未来互联网行业的竞争力之要害,必须打造一个完整、健康、具备良好协作与创新能力的可持续性丛林生态系统。所幸的是中国互联网人已经意识到这一点,比如近两年发展的红红火火的“因为诚实,所以精彩”的校内网,就为试图突破中国互联网行业大小网站互相抄袭、缺乏诚信的危机而迈出了重要一步;实名制的价值中国网也同样为中国互联网行业的健康生态系统的构建而走在了前列。
回顾过去与展望未来同等重要。那么,在这个产品与服务的新陈代谢速度极快的行业,未来的互联网会如何发展?处于创新转型期的中国互联网又如何才能把握互联网的未来趋势,成为真正的时代弄潮儿呢?

对于互联网未来的发展趋势,许多互联网巨人都提出了自己不同的观点。比如:互联网创始人之一现谷歌副总裁兼首席互联网顾问的温顿·瑟夫认为:“10年内人与互联网的障碍将消失,现实世界与虚拟现实将融合,互联网的费用将更加低廉,各种互联网速度将更加快速。”; 比尔·盖茨曾经说过未来的世界将会“计算无处不在”,即网络将无处不在(Ubiquitous);而从技术角度来看,Web创始人李·伯纳斯提出了人机交互的“语义网”(Semantic Web)将使未来的机器更加智能。而类似于“语义网”方向的自1950年图灵测试(阿兰图灵提出测试人机对话的能力)以来引发的“人工智能”正在把人机交互推向新的高度,运用元数据进行的信息、数据分析将会使机器更像人类的大脑一样工作,而其运算量将不止超过人类大脑的多少倍;摩根斯坦利的玛丽·米克在2010年的纽约CM峰会上也从移动互联网的潜力、在线商务与广告、沟通交流、云计算、技术创新(24小时网络连接、任何时间。地点的同步连接、速度更快、费用更低、更加友好的用户界面、更多的功能、任何设备都可接入网络)等角度提出了自己的观点。对此可谓百家争鸣,百花齐放,千人千面。作为非互联网专业人士的本人,只想借用最早的互联网网络通讯协议主要构建者德夫·克拉克的话:“我们不能确定10~15年内互联网将发展到何种程度,船到桥头自然直吧。”来说明我的观点。尽管没有明确具体到何种程度,但个人以为是否能打造一个完整、健康、具备良好协作与创新能力的可持续性生态系统将决定中国互联网的未来。


那么,中国互联网又如何构建这样一个生态系统,以实现十年再论剑时的巅峰之梦呢?

①要打造一个完整的生态系统丛林,不管是自组织还是他组织的,首先这个系统应该是有序的,正如在丛林中一样,少量参天大树高耸云天,吸收太阳的光辉、雨露,同时也为弱小的生命体遮风挡雨,中型树木则避开参天大树的锋芒,星罗棋布在丛林中同样能接收到阳光、空气和充足的水分,小型树木则遍布整个丛林,透过大型和中型树木的间隙吸收能量,绽放生命,杂草和各种藤类植物则依附在各类树木上,依靠吸收他们的能量保持自己的生命。尽管这是自组织的,但他们都能各尽其责,各取所需,任何生命世界中的Give和Take都被他们完美地演绎着,自生自灭。具体到互联网来说,不管是主流门户网站,各种分门别类的信息提供平台,还是基于利基市场的各种平台和网站,三个层面,即信息层(金字塔底层)、功能层(中间层)和价值层(顶层)都应该做到各尽其责,各取所需,认清自己在生态系统中的位置,以差异化的创新实现价值创造和获取。
②一个健康的生态系统又是怎样的呢?我认为首先这个系统的基石应该是“诚信”。《论语》云:“人而无信,不知其可也”。目前我们互联网行业的现状大家应该是有目共睹的,大小网站相互抄袭,盲目跟风炒作。一个个体,不论大小,都该以诚为本,遵循本行业的道德操守,才能持而久之。其次,健康的生态系统还必须是相互合作和可持续性的。生态系统中的相互合作,我想大家能从流传于不丹王国的四邻和睦友好相处的寓言中获得启发,大象、兔子、狐狸和凤凰,因为每个人都想吃到自己种下的种子长成的果实,但苦于够不到,于是他们以叠罗汉的形式摘下果实实现了各自的梦想。尽管动物王国中不太可能有如此的精诚合作,但这则寓言无疑为人类构建一个健康行业的生态系统提供了有价值的借鉴。而生态系统的可持续性必须基于自身的可持续性创新,正如美国的互联网行业,一个又一个新的企业以极快的新陈代谢速度颠覆传统企业。做到这些仅有创新基因和能力是不够的,还必须有创新的土壤、氛围和允许失败的宽容,而不是所有人都可以做到一剑封喉。

③完整、健康的生态系统还必须具备适当的利益激励和分配机制。今后,基于众包(Crowd sourcing)理念的商业模式将会得到极大发展,不论是自组织还是他组织的。因为一个工作的最好人选无疑是最想做这个工作的人,自组织的网络社区内大家自己制定规则,在某种激励(声誉、享有某种控制权等)下,比起企业内的工作,社区成员更加具有激情和效率,极大地降低了成本,而且两层的组织架构极易于创新,植根于平等主义的原则,社区成员免费公开自己的创新内容,改进他人的创新内容,放弃相应的私有利益,因而能极大地降低成本,打破了以往企业的边界和交易成本限制;他组织的社区内,如果激励机制配置适当,将同样起到易于创新和降低企业成本的作用。当然,如果一旦激励和引导不力,就会导致致命性错误,因为社区成员可以自由地转向另一方,甚至是你的竞争对手,这是今后试图利用众包模式的商家必须注意的。


④从用户需求和技术角度来看,今后各种平台或网站中一站式服务将会得到推崇。适当的激励机制吸引用户、友好的用户界面和众多功能吸引用户体验并创造内容、信息提供、信息检索与查询(个性化的检索、查询系统是必需的,能自动识别并分类查询结果,导出用户所需)、良好的社区交流与娱乐性的结合、持续激励用户创新的社区环境、能从各种设备访问网站或平台的易访性、良好的Mash-up(人机交互滤过系统)等都是今后发展所必需的。

“宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来”,相信中国互联网人能在下一个十年中,磨砺出一把锋利兼智慧之剑,以无形的剑气构建一个完整、健康的生态系统,实现再论剑时的巅峰之梦。